こんにちは。イグジムNY担当のアサコです。
できるだけリーズナブルに、正規本物新品の代行購入サービスをご提供するのがイグジムスタッフの願いです。
そのため代行購入お見積ページとして代行購入経由で個人輸入代行した場合の商品価格をご紹介しておりますが、これらの商品はご依頼があってから正規代理店・直営店でイグジムスタッフが代行購入しますため、実際の為替レートにより実費部分が変わります。この調整を全ての見積価格ページにリアルタイムで反映させるのは非常に時間と人件費がかかるため難しいことです。
イグジムNYショップのトップページ右上部分で「為替レート調整割引」としてお見積商品を御注文いただいた場合の割引率をご紹介することになりました。是非ご確認ください。
為替レート調整割引はお見積としてご紹介している代行購入品の御注文に適用されます。「セール在庫品」の御注文には適用されませんのでご注意ください。 自動受注メールは販売価格でのご連絡となりますが、イグジムスタッフが手動で在庫確認後をお送りする「受注確定メール」では該当割引の価格でご案内差し上げます。 |
割引に関するよくある質問をご覧ください。
Q1) 先週から為替レートが3円も下がっているのに、為替調整割引率は1%しか変わっていません。どうしてですか?
Asako: 為替レートは毎日・毎分変わりますがイグジムNYスタッフが為替レートの値下がりが諸要素による一時的なものだと判断した場合には為替レート割引率を変えないと決定する場合もあります。為替レート調整割引はイグジムNYによるお客様へのサービスの一環としてご提供しているものですので、イグジムスタッフの判断により調整・停止する場合があります。ご了承ください。
Q2) 「為替レート調整割引」と他の割引は併用できますか? Asako: 為替レート調整割引はショップでご紹介している「代行お見積」品に適用されます。ショップの他の割引プログラム(銀行振込割引+お得意様割引)とのあわせてご利用いただけます。例えば銀行振込割引4%と為替レート調整割引2%をあわせた6%が割引率となります。 Q3) 注文した後に割引率が下がりました。私の注文の割引率に変更はありますか? Asako: 為替レート調整割引は御注文いただいた時点での割引率が適用されます。たとえ2%割引で御注文いただいた後に1%割引に下がったとしても、御注文いただいた2%割引が適用されますのでご心配なく。 Q4) 「為替レート調整割引」がセール在庫品に適用されないのはどうしてですか?注文にセール在庫品と代行見積品がどちらも含まれている場合にはどうなりますか? Asako: イグジムNYのセール在庫品はイグジムスタッフがデパート内コーチ・直営店でセールになったもの・クーポン利用で買い付けした商品で既にイグジムオフィスに入っています。これらの在庫品の為替レートは商品入荷時に決定してしまいますので、その後の為替レートの変更により調整されることはありません。既にとてもお得な価格設定となっておりますので是非ご覧ください。 御注文にセール在庫品と代行お見積品がどちらも含まれている場合には「為替レート調整割引」は代行お見積品にのみ適用されますのでご了承ください。現金振込割引とお得意様割引はセール在庫品と代行お見積品どちらにも適用されます。お持ちのお買い物ポイントもご利用できます。
他にもご質問ございましたらご遠慮なく担当アサコまでお問い合わせください。